广州天美注册客服需24小时在线吗?
最近几天,据广州天美注册厂家天美客服小吴反映,连续几晚深夜,还接到客户在线咨询,这令我们思考,天美注册客服需要24小时在线吗?
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网络信息更新速度快,网络运营基本都是24小时工作的,如果客服是24小时在线的话,网络运营是跟的上进度,调整价格,优化店铺,后台调整等都不是问题。其次,对于采购者而言,通常可以分为领导类、采购部门、经销商及个体户,后三者白天都有固定的工作时间,且工作量相对合理,大部分都是白天咨询;而领导类就不同,白天晚上都比较忙,寻找天美注册厂家的话通常会在深夜咨询。
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假如深夜有客户咨询,客服又能及时跟踪,那么就很容易签单,因为在深夜还咨询的,证明客户是真的想购买,且大部分都是领导直接联系,有决定权,所以才会深夜联系。因此,小编认为,广州天美注册客服24小时在线其实是需要的。
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