客户名称：东莞许总-建筑工程类

产品名称：导轨升降机

客户要求：需要在厂区安装室内导轨升降机，载重500公斤，升高3.3M，台面是1.5M*2M，安装2个门，1.5M方向进出货。

天美解决方案：客户通过朋友介绍找到了我们，当天给我们的在线客服打电话，当天安排我们的工程师立即驱车赶往客户安装现场处进行实地勘察，发现客户处已安装了三台导轨升降机，但运行效率不是很好，机器总出现问题，于是现在需要再安装两台升降机。我们的工程人员与客户相关负责人进行详细讲解后确定了安装方案，并确定了安装升降机的地坑尺寸，提醒客户在安装设备前打好地坑，保证后期升降机能够安装顺利。第二天签订合同后，客户打了定金我们工厂立即下单生产为客户定制的导轨天美注册。

取得的成果：设备安装完毕后，立即打了全部的余款，使用一段时间后客户反映我们安装的导轨升降机无任何问题。不仅如此，客户还找我们天美维修人员进行维修之前找别家安装的那三台导轨升降机，而我们自己生产的两台设备现运行平稳，客户透露后期要重新找我们安装之前那三台设备，在此感谢许总公司对我们的信任。